# Planlar ve abonelik

Dört planın hangi özellikleri içerdiğini, plan değişikliğinin nasıl işlediğini ve aboneliğin nasıl yönetildiğini anlatır.

## Genel bakış

Her çalışma alanının kendi aboneliği vardır. Dört plan bulunur: **Ücretsiz**, **Standard**, **Premium** ve **Enterprise**. Fiyatlar ve plan karşılaştırması için [Fiyatlar](/pricing) sayfasına bakın.

Abonelik yalnız çalışma alanının sahibi tarafından yönetilir. Sahip **Ayarlar > Abonelik** sekmesinde plan seçer, koltuk sayısını ve ödeme dönemini görür. Ödeme ve fatura işlemleri için [Ödemeler ve faturalar](/docs/payments-and-invoices) sayfasına bakın.

## Planlar ve özellikler

Aşağıdaki tabloda hangi özelliğin hangi planda açık olduğu yazar. Sayısal limitler (pano, şirket, üye ve benzeri) planlara göre değişir. Bu limitler için [Fiyatlar](/pricing) sayfasına bakın.

| Özellik | Ücretsiz | Standard | Premium | Enterprise |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Pano, kanban ve kart | Sınırlı | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
| Özel alanlar ve kaydedilmiş görünümler | Hayır | Evet | Evet | Evet |
| Tablo, takvim ve iş yükü görünümleri | Hayır | Evet | Evet | Evet |
| Zaman çizelgesi, gösterge paneli ve strateji | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Kart onay süreci | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Açık kadro | Hayır | Evet | Evet | Evet |
| Misafir | Hayır | Evet, tek pano | Evet, birden çok pano | Evet, birden çok pano |
| Gözlemci | Hayır | Sınırlı | Sınırsız | Sınırsız |
| Rol modu | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Denetim kaydı | Hayır | Hayır | Evet | Tüm geçmiş |
| MCP bağlantısı, Telegram, pano ajanları, sesle kart | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| CSV dışa aktarma | Hayır | Hayır | Evet | Evet |

JSON dışa aktarma her planda açıktır.

## Plan değiştirme

Plan değişikliğini yalnız sahip yapar.

**Üst plana geçiş:** Yeni plan hemen açılır. Dolar ile ödemede fark, dönemin kalan günlerine göre orantılı olarak hemen faturalanır. Türk lirası ile ödemede fark kayıtlı karttan hemen alınır. Kart yoksa ödeme sayfasından ödenir.

**Alt plana geçiş:** Fark bir sonraki faturaya yansır. Türk lirası ile ödemede geçiş bir sonraki yenilemede uygulanır.

Plan düşürülürse hiçbir veri silinmez. Mevcut panolar, kartlar ve dosyalar çalışmaya devam eder. Yalnız yeni planın sınırını aşan yeni kayıtlar oluşturulamaz.

## Koltuk ve ekip büyüklüğü

Koltuk sayısı sahip, yönetici ve üyelerden hesaplanır. Gözlemci ve misafir koltuk sayılmaz.

Yeni üye eklediğinizde koltuk sayısı artar. Ekip büyüdükçe birim fiyat düşer. İndirim bantları [Fiyatlar](/pricing) sayfasında yazar.

Yıllık ödeme seçtiğinizde aylık ödemeye göre tasarruf gösterilir.

## Deneme

Premium planı bir kez denenebilir. Deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme bittiğinde ve satın alma yapılmadıysa çalışma alanı Ücretsiz plana döner. Hiçbir veri silinmez.

Kalan deneme süresi **Ayarlar > Abonelik** sayfasının üst kısmında görünür.

## Aboneliği iptal etme

Aboneliği iptal ettiğinizde yeni bir tahsilat yapılmaz. Ödediğiniz dönemin sonuna kadar planınız sürer. Dönem sonunda çalışma alanı Ücretsiz plana döner.

- **Dolar ile ödeme**: **Ayarlar > Abonelik** sayfasındaki **Faturalar ve ödeme yöntemi** düğmesi ödeme sağlayıcısının müşteri portalını açar. İptali orada yapın.
- **Türk lirası ile ödeme**: **Abonelik yönetimi** sayfasındaki **Aboneliği iptal et** bölümünü kullanın. İptal etmeden önce bir onay penceresi açılır.

İptal ettikten sonra dönem sonuna kadar istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

## Sık sorulanlar

### Planımı istediğim zaman değiştirebilir miyim?

Evet. Üst plana geçiş hemen uygulanır. Alt plana geçiş bir sonraki yenilemede uygulanır.

### Plan düşerse verilerim silinir mi?

Hayır. Plan düşürmek hiçbir veriyi silmez. Yalnız yeni planın sınırlarını aşan kayıtlar oluşturulamaz.

### Gözlemciler ücretli mi?

Hayır. Gözlemci koltuk sayılmaz ve ücretsizdir. Ancak gözlemci davet etmek Ücretsiz planda mümkün değildir. Standard planında sınırlı sayıda, Premium ve üzeri planlarda sınırsız gözlemci davet edilebilir.

### Fiyatlar hangi para biriminde?

Fiyatlar varsayılan olarak ABD doları cinsindendir. Türkiye'den ziyaret eden ya da arayüz dilini Türkçe seçen kullanıcılara fiyatlar Türk lirası cinsinden gösterilebilir. Türk lirası fiyatlar KDV hariçtir. Ayrıntılar için [Ödemeler ve faturalar](/docs/payments-and-invoices) sayfasına bakın.

### Çalışma alanımın planını kim değiştirebilir?

Yalnız sahip. Yönetici plan sayfasını göremez.