Onaylar

Genel bakış

Onaylar, onaya gönderilmiş kartların listesidir. Bir kart onaylı bir sütuna taşındığında talep açılır ve seçilen onaylayıcılar karar verene kadar kart kilitli kalır. Kararı Onaylar ekranında ya da kartın kendi onay bölümünde verirsiniz.

Onay süreci Premium planda açılır. Onaylı sütunların nasıl kurulacağı için Onaylı sütunlar sayfasına, vekil atamak için Vekil onaylayıcı sayfasına bakın.

Onaylar ekranına kenar çubuğundaki Onaylar bağlantısından girersiniz. Bekleyen talep sayınız bağlantının yanında görünür.

Sekmeler

Her sekmenin yanındaki sayı, o sekmedeki talep sayısıdır.

Kritik talepler ve sıralama

Bir talep şu koşullardan birini taşıdığında Kritik olarak işaretlenir: kartın önceliği Acil'dir, talep iki günden uzun süredir bekliyordur ya da kartın son tarihi bugün ya da geçmiştir. Kritik talepler kartın solunda kırmızı bir şeritle görünür ve sayfanın üstünde sayılır.

Listeyi dört ölçüte göre sıralayabilirsiniz: Kritiklik (varsayılan), En eski, En yeni ve Son tarih. Arama kutusu kart başlığında, talep edende ve pano adında arama yapar. Pano çipleriyle yalnızca tek bir panonun talepleri gösterilir.

Karar verme

Bir talebe karar vermenin iki yolu vardır: listedeki kartın alt satırı ya da sağdaki İnceleme paneli.

• Hızlı onayla: notsuz onaylar. Yalnızca sıranız geldiğinde görünür.
• Revize iste: düzeltilmesi gereken nedeni yazmanız istenir. Kart, talep açılmadan önceki sütununa döner ve talep sahibi düzeltip yeniden gönderir.
• Onayla, Revize iste ve Reddet: inceleme panelindeki üç eylem. Reddetmek ve revize istemek için not zorunludur.
• Şartlı onay: inceleme panelinde bir anahtardır. Açıksa onay bir şarta bağlanır ve not zorunlu olur.

Karar verdiğinizde bir sonraki onaylayıcıya ya da talep sahibine bildirim gider. Panel, bildirimin kime gideceğini karar düğmelerinin altında yazar.

Toplu onay

Onayımı bekleyenler sekmesindeki Toplu onayla düğmesi, sıranızın geldiği bekleyen talepleri tek seferde onaylar. Her talep ayrı ayrı işlenir. Bazı talepler başarısız olursa ekranda kaç talebin onaylandığı ve kaçının onaylanamadığı yazar.

Talebi geri çekme

Talebi açan kişi ya da kartın panosunun yöneticisi, bekleyen talebi geri çekebilir. Geri çekilen talep kapanır, bekleyen onaylayıcılara haber gider ve kart talepten önceki sütununa döner. Geri çekme yalnızca talep hâlâ beklerken yapılabilir.

Pano yöneticisi bekleyen bir kartı başka sütuna taşırsa talep iptal olur. Ayrıntı için Onaylı sütunlar sayfasına bakın.

Özet

Özet sekmesi son 30 günü gösterir:

• Bekleyen: şu an karar bekleyen talep sayısı. Bunların kaçının iki günü geçtiği ayrıca yazılır. En eski bekleyen talebin kaç gündür beklediği görünür.
• Talep, Onaylanan ve Reddedilen: dönemde açılan ve sonuçlanan talepler.
• Ortalama karar süresi ve Onay oranı: onay oranı, karara bağlanan taleplerin ne kadarının onaylandığını gösterir.
• Onaylayıcıya göre tablosu: her kişinin karar sayısını, bekleyen sayısını ve ortalama karar süresini gösterir.

Özet, görebildiğiniz panolardaki talepleri sayar. Vekil atama alanı da bu sekmede durur.

Dışa aktarma

Dışa aktar düğmesi, ekranda o an gösterilen listeyi CSV dosyası olarak indirir. Dosyada görev, pano, sütun, talep eden, durum, kural, oluşturulma tarihi ve bekleme süresi bulunur. Düğme yalnızca plan onay özelliğini içeriyorsa görünür.

Sık sorulanlar

Kartı neden taşıyamıyorum?

Kart bir onay talebi beklediğinde taşınamaz ve arşivlenemez. Karar gelene kadar bekleyin ya da talebi açan kişiden geri çekmesini isteyin. Panonun yöneticisi kartı taşıyabilir, bu da bekleyen talebi iptal eder.

Onaylayıcı listesinde bir kişiyi neden bulamıyorum?

Onaylayıcı, talebin açıldığı panoyu görebilen bir kişi olmalıdır. Kendinizi onaylayıcı olarak seçemezsiniz. Gözlemci rolündeki bir üye de panoyu görebiliyorsa onaylayıcı olabilir. Roller için Üyeler ve roller sayfasına bakın.

Plan düşürülürse ne olur?

Açık talepler karar almaya devam eder. Yeni talep açılamaz ve onaylı sütunlar yeni bir kilit koymaz. Plan onay özelliğini içermiyorsa Özet sekmesinde yükseltme notu görünür.