Yönetim
İndirim kodları
Aldığınız indirim kodunu ödeme ekranında nasıl uygulayacağınızı, kodun hangi ödemelerde geçerli olduğunu ve hata mesajlarının anlamını anlatır.
Genel bakış
İndirim kodu, abonelik ücretinizden yüzde olarak indirim sağlar. Kodları Cloyk verir. Çalışma alanınızın sahibi kodu ödeme ekranında girer.
İndirim, KDV hesaplanmadan önce düşülür. Bu yüzden ödenecek KDV dahil tutar da indirimle birlikte azalır. Kod yüzde 1 ile yüzde 99 arasında bir indirim sağlayabilir. Tam ücretsiz abonelik indirim kodu ile verilmez.
Kod yalnız ödeme ekranında uygulanır. Abonelik ayarlarında kod tanımlanamaz.
Kodu uygulama
- Ayarlar > Abonelik sayfasında planı ve dönemi seçin.
- Ödeme ekranını açın.
- İndirim kodun var mı? bağlantısına basın.
- İndirim kodu alanına kodu yazın ve Uygula düğmesine basın.
- Özetteki İndirim satırında kodun tutarı görünür.
Kodu kaldırmak için kodun yanındaki {kod} kodunu kaldır düğmesini kullanın.
Büyük ve küçük harf fark etmez. Kod sistemde büyük harfle kaydedilir.
Dönemi değiştirdiğinizde kod korunur. Aylık ile yıllık ödeme arasında geçiş yaptığınızda aynı indirim uygulanmaya devam eder.
Hem dolar hem Türk lirası ödeme ekranında kod kullanılabilir.
İndirimin ne kadar süreceği
Her kodun bir süresi vardır. Ödeme ekranında kodun yanında yazar:
- Yalnız ilk ödemede geçerli: İndirim yalnız ilk tahsilatta uygulanır. Sonraki yenilemeler tam fiyattan yapılır.
- İlk N ödemede geçerli: İndirim belirtilen sayıda ödemede uygulanır.
- Abonelik sürdükçe her ödemede geçerli: İndirim aboneliğiniz boyunca her yenilemede uygulanır.
Hata mesajları
| Mesaj | Anlamı |
|---|---|
| Bu indirim kodu geçerli değil. | Kod yanlış yazılmış ya da tanımlı değil. Kodu kontrol edip tekrar deneyin. |
| Bu indirim kodunun süresi dolmuş. | Kodun geçerlilik tarihi geçmiş. Cloyk'tan yeni kod isteyin. |
| Bu indirim kodunun kullanım hakkı dolmuş. | Kodun kullanım sınırına ulaşılmış. |
| Bu çalışma alanı bu kodu daha önce kullandı. | Her çalışma alanı bir kodu bir kez kullanabilir. |
| Çok fazla kod denendi. Bir saat sonra yeniden dene. | Kısa sürede çok fazla deneme yapılmış. |
Sık sorulanlar
Kodu nereden alırım?
Kodu Cloyk size iletir. Kodu kendiniz oluşturamazsınız.
Kodu girdim ama indirim uygulanmadı.
Kodun yazımını kontrol edin. Ödeme ekranında Uygula düğmesine basmanız gerekir. Kod hata vermeden uygulandıysa özetteki İndirim satırında tutar görünür.
Aynı kodu iki kez kullanabilir miyim?
Hayır. Her çalışma alanı bir kodu bir kez kullanabilir. Kullanılmış bir kod ikinci kez uygulanmaz.
Yenilemelerde indirim devam eder mi?
Bu, kodun süresine bağlıdır. Yalnız ilk ödemede geçerli kodlarda sonraki yenilemeler tam fiyattan yapılır. Ödeme ekranında kodun süre bilgisine bakın.
İndirimli ödeme iade edilir mi?
İade koşulları için İade politikası sayfasına bakın.