Günlük çalışma
Bildirimler
Atamalarınızı, bahsedilmelerinizi, yaklaşan son tarihlerinizi ve onaylarınızı tek yerde izleyin. E-posta ve sessiz saat ayarları Profilim'dedir.
Genel bakış
Bildirimler, size gelen uyarıların biriktiği yerdir. Üst çubuktaki zil simgesi okunmamış bildirim sayısını gösterir. Zile tıklayınca Bildirimler sayfası açılır. Yeni bir bildirim geldiğinde sayı artar; sayfa açıksa liste kendiliğinden yenilenir.
Sayfada son 50 bildirim listelenir. Daha eski bildirimler bu listede yer almaz.
Sayfanın üstündeki Tümünü okundu işaretle düğmesi bütün okunmamış bildirimleri okundu yapar.
Süzme ve arama
Sekmeler bildirimleri türüne göre süzer. Her sekmenin yanında kaç bildirim olduğu yazar.
- Tümü: bütün bildirimler.
- Okunmamış: henüz okunmamış bildirimler.
- Bahsetmeler: sizden bahseden yorumlar, duyurulara gelen yorumlar ve ajan yorumları.
- Bana atananlar: size atanan kartlar ve panoya eklenmeniz.
- Yaklaşan son tarihler: son tarihi yaklaşan, gecikmiş ya da uzun süredir gecikmiş kartlar.
- Onaylar: onay talepleri ve onay sonuçları.
- Otomasyon: bir otomasyon kuralının gönderdiği bildirimler. Satırda kuralın adı yazar.
Arama kutusu bildirim türünü, bildirimin ayrıntısını ve kart başlığını arar.
Bildirimi okumak
Her satırda Aç ve Okundu işaretle düğmeleri bulunur. Aç, bildirimin ilgili kartını, duyurusunu ya da notunu açar.
Geniş ekranda sağdaki Seçili görev önizlemesi kutusu, seçtiğiniz kartın durumunu, son tarihini, sorumlularını ve kontrol listesi ilerlemesini gösterir. Bu kutudan kısa bir yanıt yazabilirsiniz. Yanıt, kartta yorum olarak eklenir. Göndermek için ⌘ Enter (Windows'ta Ctrl Enter) tuşlarına basın.
Sağdaki özet kutusu bu haftanın bildirim sayısını, okunmamış bildirimleri ve en çok bildirim gelen panoyu gösterir.
Sessiz saatler ve e-posta
Bu iki ayar Profilim sayfasındadır. Bildirimler sayfasının üstündeki Tercihler düğmesi sizi oraya götürür.
- Bildirimleri e-postayla da gönder: açıksa görev atamaları, bahsetmeler, duyurular, panoya eklenmeler, onay bildirimleri ve ajan bildirimleri e-posta adresinize de gelir. Kapatırsanız bildirimleri yalnız bu sayfada görürsünüz. Bildirimler tür tür açılıp kapatılmaz; tek bir anahtar vardır. Yalnız son 24 saat içinde oluşan bildirimler e-postayla gönderilir.
- Sessiz saatler: açtığınızda başlangıç ve bitiş saatini girersiniz. Bu aralıkta telefonunuza ve tarayıcınıza anlık bildirim gönderilmez. Bildirimler yine bu sayfada birikir. Başlangıç ve bitiş saati aynı olamaz. Saatler sizin saat diliminize göre uygulanır.
Sık sorulanlar
Bildirim neden gelmedi?
Bildirimler yalnız ilgili kartı, duyuruyu ya da notu görebilen kişilere gider. Kartın panosuna erişiminiz yoksa o karttan bildirim almazsınız. Bildirim sayfası yalnız son 50 bildirimi gösterir. Eski bir bildirimin konusu olan kartı Arama ve komutlar sayfasında anlatılan Ara ekranından bulabilirsiniz.
E-posta gelmiyor
Profilim sayfasında Bildirimleri e-postayla da gönder anahtarının açık olduğunu kontrol edin. Bildirimin üzerinden 24 saatten fazla geçtiyse e-posta gönderilmez.
Sessiz saatte gelen bildirimleri nasıl görürüm?
Anlık bildirim gönderilmez, bildirimler birikir. Bildirimler sayfasını açtığınızda hepsini bulursunuz.